Il n’est désormais plus possible d’acheter ou de vendre des devises étrangères.
Nous continuons bien sûr à vous aider grâce à nos autres services, tels que l’achat et la vente d’or et d’argent.
Nous avons fait ce choix en toute conscience. Désormais, nous nous concentrons entièrement sur ce que nous faisons le mieux : l’achat et la vente d’or et d’argent. Cela nous permettra d’améliorer encore notre service et de vous aider plus rapidement et de manière plus personnalisée.
Vous avez des questions concernant une commande en cours ou vous souhaitez en savoir plus sur nos services ? N’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.
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Pas d’inquiétude : vous pouvez toujours venir les retirer comme prévu pendant la période de retrait en vigueur.
> Vous pouvez venir retirer vos commandes jusqu’au 24 avril inclus.
> Vous avez prévu de venir retirer votre commande après le 24 avril ? Veuillez nous contacter.
> Les livraisons se font dans la limite des stocks disponibles.
> À partir du 25 avril, les opérations de change ne seront plus possibles.
Vous avez des doutes ou des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.
Pourquoi arrêtez-vous d’accepter les devises étrangères ?
Nous avons choisi de nous concentrer exclusivement sur l’achat et la vente d’or et d’argent, ainsi que sur les ventes aux enchères. C’est ce que nous faisons le mieux. Grâce à ce choix clair, nous pouvons continuer à améliorer nos services et offrir à nos clients une aide encore plus efficace et personnalisée.
Puis-je encore venir chercher ma commande après le 24 avril ?
Non, ce n’est pas possible.
Votre date de livraison est-elle prévue après le 24 avril ? Dans ce cas, veuillez contacter le service client ou le point de vente où votre commande doit être livrée afin que nous puissions examiner ensemble les possibilités.
Quels changements cela implique-t-il pour moi en tant que client ?
Vous pouvez continuer à compter sur notre service. Comme nous nous concentrons sur l’achat et la vente d’or et d’argent, nous avons davantage de temps et d’attention à vous consacrer pour vous aider encore mieux et plus rapidement.
Où puis-je me procurer des devises étrangères ?
Pour acheter ou vendre des devises étrangères, vous pouvez vous adresser à des prestataires spécialisés, tels que Western Union ou KBC.
Puis-je encore payer en devises étrangères chez vous ?
Non, il n’est plus possible d’acheter ou de vendre des devises étrangères chez nous. Pour nos autres services – tels que l’or, l’argent et les ventes aux enchères – vous êtes bien sûr les bienvenus.
Uiteraard blijft je van harte welkom voor een vrijblijvend bod of het kopen van edelmetalen
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